- Introdução
- O que são riscos psicossociais?
- O que a nova NR-01 exige?
- Como avaliar riscos psicossociais no PGR
- Ferramentas recomendadas:
- Etapas práticas:
- Exemplo de tabela para incluir no Inventário de Riscos
- Erros comuns ao abordar riscos psicossociais
- Como a Bplan resolve isso com você
- FAQ – Perguntas Frequentes sobre Riscos Psicossociais
- 1. Quem pode aplicar o SRQ-20?
- 2. Posso incluir riscos psicossociais no PGR mesmo sem psicólogo?
- 3. A auditoria do trabalho pode multar por ausência de riscos psicossociais?
- 4. É obrigatório aplicar questionários com todos os trabalhadores?
- 🟢 Conclusão
- Conheça todos os nossos serviços
- Saúde Ocupacional
- Exame Toxicológico
- Segurança do Trabalho
- Saúde Mental
- eSocial e Compliânce
- Nossas Unidades
Introdução
A nova NR-01, em vigor a partir de 26 de maio de 2025, tornou obrigatória a inclusão dos riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). Isso representa uma mudança histórica, colocando a saúde mental e emocional dos trabalhadores no mesmo nível dos demais riscos ocupacionais.
Se você ainda não sabe como mapear e controlar os fatores psicossociais no seu PGR, este artigo vai te mostrar como fazer isso de forma clara, técnica e em conformidade com a legislação.
O que são riscos psicossociais?
São fatores relacionados à organização do trabalho, relações interpessoais, pressões emocionais, sobrecarga mental e outras condições que afetam o bem-estar do trabalhador.
Exemplos:
- Excesso de jornada
- Assédio moral
- Falta de autonomia
- Insegurança no emprego
- Ambientes de alto estresse constante
O que a nova NR-01 exige?
A nova redação da NR-01 determina que:
“O PGR deve considerar os riscos ocupacionais físicos, químicos, biológicos, ergonômicos e psicossociais, inclusive com a identificação do número de trabalhadores expostos.”
Isso significa que ignorar fatores como estresse, ansiedade, burnout ou clima organizacional é uma não conformidade passível de autuação.
Como avaliar riscos psicossociais no PGR
Ferramentas recomendadas:
- SRQ-20 (Self-Reporting Questionnaire)
- ISTAS-21 (modelo europeu adaptado)
- Inventários próprios com base em entrevistas e formulários anônimos
Etapas práticas:
- Aplique o SRQ-20 com equipe treinada (idealmente psicólogo ou ergonomista)
- Tabule os resultados e identifique os setores críticos
- Registre o risco no Inventário de Riscos do PGR
- Crie ações corretivas no Plano de Ação do PGR
Exemplo de tabela para incluir no Inventário de Riscos
| Setor | Risco psicossocial | Exposição | Ferramenta usada | N° de expostos | Medida preventiva |
|---|---|---|---|---|---|
| Atendimento | Estresse ocupacional | Alta | SRQ-20 | 6 | Rodízio de tarefas, pausas programadas |
| Administrativo | Ansiedade | Moderada | Questionário Bplan | 4 | Ações de clima e feedback |
Erros comuns ao abordar riscos psicossociais
Não aplicar instrumentos validados
Avaliar apenas com “percepção do técnico”
Ignorar o número de trabalhadores expostos
Não documentar no Inventário de Riscos
Não planejar ações específicas no plano de ação

Como a Bplan resolve isso com você
A Bplan possui um modelo validado para atender à NR-01:
- Aplicação de SRQ-20 com suporte técnico
- Inventário de riscos psicossociais por setor
- Plano de ação com ações educativas, ergonomia, clima e acolhimento
- Documentação 100% pronta para auditorias
- Suporte jurídico e técnico integrado
Fale com nosso time e adapte seu PGR com confiança
FAQ – Perguntas Frequentes sobre Riscos Psicossociais
1. Quem pode aplicar o SRQ-20?
Psicólogos do trabalho, ergonomistas ou profissionais de SST com capacitação específica.
Sua empresa precisa regularizar a gestão de SST?
A Bplan cuida de todo o compliance de saúde ocupacional e segurança do trabalho de forma integrada, digital e sem burocracia.
Falar com um especialistaVer nossas unidades2. Posso incluir riscos psicossociais no PGR mesmo sem psicólogo?
Sim, desde que haja metodologia válida, evidência de avaliação e registro técnico no Inventário de Riscos.
3. A auditoria do trabalho pode multar por ausência de riscos psicossociais?
Sim. A nova NR-01 considera a ausência de avaliação como descumprimento da norma.
4. É obrigatório aplicar questionários com todos os trabalhadores?
Não necessariamente. Mas é preciso haver amostragem representativa e justificativa técnica.
🟢 Conclusão
Os riscos psicossociais deixaram de ser um “tema invisível” para se tornarem exigência legal com impacto direto no PGR.
Ignorar isso é negligência. Já incorporar com técnica e inteligência é prevenção.
A Bplan está pronta para te ajudar a enfrentar esse desafio com embasamento, experiência e resultado.
Conheça todos os nossos serviços
Soluções completas de saúde ocupacional para sua empresa.
Saúde Ocupacional
PCMSO, ASO e gestão completa da saúde do trabalhador
Exame Toxicológico
Larga janela, sem agendamento prévio, para motoristas
Segurança do Trabalho
PGR, LTCAT, laudos técnicos e conformidade com NRs
Saúde Mental
Programa de bem-estar, NR-1 Psicossocial e apoio psicológico
eSocial e Compliânce
Integração com eSocial SST e obrigações legais
Nossas Unidades
Mais de 44 unidades próprias e credenciados SOC no Brasil


