Código de Ética e Conduta
Nossa missão
“Proteger vidas, cumprir a lei e construir relações de confiança — com pessoas, empresas e o planeta.”
Índice
1. Propósito deste código
Este Código de Ética e Conduta expressa os valores, princípios e regras que orientam o comportamento de todos os colaboradores, prestadores de serviço, parceiros e representantes do Grupo Bplan, independentemente do nível hierárquico, localidade ou modalidade de trabalho.
Nosso negócio é fundamentalmente ligado à saúde e segurança de trabalhadores — uma responsabilidade que exige não apenas excelência técnica, mas integridade ética em cada decisão. Falsificar um laudo, omitir um risco ou negligenciar uma norma pode custar vidas. Por isso, a ética não é opcional aqui: é parte do produto.
2. Nossos valores
Integridade
Fazemos o que dizemos e dizemos o que fazemos. Somos honestos com clientes, colaboradores, reguladores e concorrentes.
Segurança em primeiro lugar
A vida e a saúde dos trabalhadores são inegociáveis. Nunca comprometemos a qualidade técnica por pressão comercial.
Excelência técnica
Investimos em atualização constante. Mantemos todos os profissionais habilitados e em conformidade com os conselhos reguladores.
Parceria de longo prazo
Construímos relações baseadas em transparência, cumprindo o que foi contratado e antecipando o que o cliente precisa.
Sustentabilidade
Nosso trabalho ambiental começa em casa: redução de resíduos, eficiência energética e fornecedores alinhados com práticas ESG.
Diversidade e inclusão
Respeitamos e valorizamos diferenças. Tolerância zero para discriminação por gênero, raça, orientação, religião ou qualquer outro critério.
3. Relações com stakeholders
Com colaboradores
Oferecemos um ambiente seguro, inclusivo e com oportunidades reais de desenvolvimento. Garantimos remuneração justa, cumprimento da CLT e das NRs aplicáveis à nossa própria operação. Promovemos escuta ativa e comunicação transparente em todos os níveis.
Com clientes
Entregamos o que foi contratado, com qualidade e nos prazos acordados. Somos transparentes sobre limitações, prazos regulatórios e riscos identificados. Nunca emitimos documentos sem a devida verificação técnica.
Com parceiros e fornecedores
Selecionamos parceiros com base em critérios técnicos, éticos e de conformidade legal. Exigimos alinhamento com este Código e com a legislação trabalhista e ambiental.
Com a sociedade e o poder público
Respeitamos integralmente a legislação brasileira. Não oferecemos vantagens a agentes públicos. Contribuímos com iniciativas de educação em SST e saúde ocupacional.
4. Condutas esperadas
- ✓Tratar todos com respeito, cortesia e profissionalismo, independentemente de hierarquia
- ✓Manter sigilo sobre informações confidenciais de clientes, inclusive após o término do contrato
- ✓Reportar imediatamente qualquer situação que represente risco à saúde, segurança ou integridade ética
- ✓Utilizar os recursos da empresa (equipamentos, sistemas, informações) apenas para finalidades profissionais
- ✓Manter habilitações técnicas e registros profissionais atualizados (CRM, CREA, CRQ, etc.)
- ✓Declarar conflitos de interesse ao gestor direto antes de qualquer tomada de decisão
- ✓Cumprir as normas de proteção de dados (LGPD) no tratamento de informações de trabalhadores e clientes
5. Vedações expressas
- ✗Emitir laudos técnicos, ASOs ou documentos eSocial sem a devida realização e verificação dos atos que os fundamentam
- ✗Assediar, intimidar, discriminar ou retaliar qualquer pessoa por exercer seus direitos ou reportar irregularidades
- ✗Oferecer, prometer ou aceitar vantagens indevidas a agentes públicos, clientes ou parceiros (Lei 12.846/2013 — Lei Anticorrupção)
- ✗Utilizar dados de trabalhadores para fins diferentes dos contratados ou compartilhá-los sem autorização
- ✗Omitir riscos, irregularidades ou não conformidades identificadas nos serviços prestados
- ✗Concorrer com o Grupo Bplan ou prestar serviços a concorrentes sem autorização expressa da liderança
- ✗Vazar informações confidenciais da empresa ou de clientes, inclusive em redes sociais
6. Compliance e legislação
O Grupo Bplan opera em um ambiente altamente regulado. Nossas atividades estão sujeitas a um amplo arcabouço legal, incluindo:
- CLT e Normas Regulamentadoras (NR-1 a NR-37): base de toda a nossa operação de SST;
- Lei 13.709/2018 (LGPD): proteção de dados pessoais e de saúde dos trabalhadores;
- Lei 12.846/2013 (Lei Anticorrupção): proibição de atos lesivos à administração pública;
- Lei 9.605/1998 (Lei de Crimes Ambientais): responsabilidade na área de meio ambiente;
- Decreto 9.571/2018 (Princípios Empresariais em Direitos Humanos);
- Legislação previdenciária (INSS, eSocial): para serviços de PPP, LTCAT e FAP.
7. Conflito de interesses
Existe conflito de interesses quando interesses pessoais, familiares ou financeiros de um colaborador podem influenciar — ou dar aparência de influenciar — decisões profissionais. Exemplos incluem:
- Indicar fornecedor do qual se tem participação societária ou vínculo familiar;
- Negociar em nome da empresa com ex-empregador sem declaração;
- Receber presentes ou benefícios acima de R$ 200 de clientes ou fornecedores.
Qualquer situação de conflito — real ou potencial — deve ser declarada ao gestor direto e registrada formalmente.
8. Responsabilidade ambiental
Como empresa especializada em consultoria ambiental, temos responsabilidade redobrada com nossas próprias práticas:
- Descarte adequado de resíduos gerados nas operações clínicas (RSS — Resíduos de Serviços de Saúde);
- Preferência por fornecedores com certificações ambientais;
- Digitalização de processos para redução de consumo de papel;
- Veículos e deslocamentos com planejamento para redução de emissões.
9. Canais de reporte
Qualquer colaborador, cliente ou parceiro que identifique violação a este Código pode utilizar os seguintes canais:
- Canal de Denúncias (online, anônimo): grupobplan.com.br/canal-de-denuncias
- E-mail do Comitê de Ética: etica@grupobplan.com.br
- DPO (dados e privacidade): privacidade@grupobplan.com.br
Todas as comunicações são tratadas com sigilo. Retaliação a denunciantes de boa-fé é vedada e sujeita a punição disciplinar.
10. Aplicação e consequências
Este Código aplica-se a todos os colaboradores (CLT e PJ), estagiários, prestadores de serviço e parceiros com acesso a informações ou instalações do Grupo Bplan.
Violações são apuradas pelo Comitê de Ética e Compliance e podem resultar em:
- Advertência formal;
- Suspensão;
- Rescisão contratual por justa causa;
- Encerramento de parceria ou fornecimento;
- Medidas legais cabíveis (ação civil e/ou criminal).
Integridade começa com uma escolha
Quer relatar uma conduta inadequada? Use nosso Canal de Denúncias. Quer saber mais sobre como trabalhamos? Fale com nossa equipe.