📍 Introdução
A nova NR-01, em vigor a partir de 26 de maio de 2025, tornou obrigatória a inclusão dos riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). Isso representa uma mudança histórica, colocando a saúde mental e emocional dos trabalhadores no mesmo nível dos demais riscos ocupacionais.
Se você ainda não sabe como mapear e controlar os fatores psicossociais no seu PGR, este artigo vai te mostrar como fazer isso de forma clara, técnica e em conformidade com a legislação.
📘 O que são riscos psicossociais?
São fatores relacionados à organização do trabalho, relações interpessoais, pressões emocionais, sobrecarga mental e outras condições que afetam o bem-estar do trabalhador.
Exemplos:
- Excesso de jornada
- Assédio moral
- Falta de autonomia
- Insegurança no emprego
- Ambientes de alto estresse constante
⚖️ O que a nova NR-01 exige?
A nova redação da NR-01 determina que:
“O PGR deve considerar os riscos ocupacionais físicos, químicos, biológicos, ergonômicos e psicossociais, inclusive com a identificação do número de trabalhadores expostos.”
Isso significa que ignorar fatores como estresse, ansiedade, burnout ou clima organizacional é uma não conformidade passível de autuação.
🧪 Como avaliar riscos psicossociais no PGR
✅ Ferramentas recomendadas:
- SRQ-20 (Self-Reporting Questionnaire)
- ISTAS-21 (modelo europeu adaptado)
- Inventários próprios com base em entrevistas e formulários anônimos
✅ Etapas práticas:
- Aplique o SRQ-20 com equipe treinada (idealmente psicólogo ou ergonomista)
- Tabule os resultados e identifique os setores críticos
- Registre o risco no Inventário de Riscos do PGR
- Crie ações corretivas no Plano de Ação do PGR
🗂️ Exemplo de tabela para incluir no Inventário de Riscos
| Setor | Risco psicossocial | Exposição | Ferramenta usada | N° de expostos | Medida preventiva |
|---|---|---|---|---|---|
| Atendimento | Estresse ocupacional | Alta | SRQ-20 | 6 | Rodízio de tarefas, pausas programadas |
| Administrativo | Ansiedade | Moderada | Questionário Bplan | 4 | Ações de clima e feedback |
🚫 Erros comuns ao abordar riscos psicossociais
❌ Não aplicar instrumentos validados
❌ Avaliar apenas com “percepção do técnico”
❌ Ignorar o número de trabalhadores expostos
❌ Não documentar no Inventário de Riscos
❌ Não planejar ações específicas no plano de ação
🤝 Como a Bplan resolve isso com você
A Bplan possui um modelo validado para atender à NR-01:
- Aplicação de SRQ-20 com suporte técnico
- Inventário de riscos psicossociais por setor
- Plano de ação com ações educativas, ergonomia, clima e acolhimento
- Documentação 100% pronta para auditorias
- Suporte jurídico e técnico integrado
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❓ FAQ – Perguntas Frequentes sobre Riscos Psicossociais
1. Quem pode aplicar o SRQ-20?
Psicólogos do trabalho, ergonomistas ou profissionais de SST com capacitação específica.
2. Posso incluir riscos psicossociais no PGR mesmo sem psicólogo?
Sim, desde que haja metodologia válida, evidência de avaliação e registro técnico no Inventário de Riscos.
3. A auditoria do trabalho pode multar por ausência de riscos psicossociais?
Sim. A nova NR-01 considera a ausência de avaliação como descumprimento da norma.
4. É obrigatório aplicar questionários com todos os trabalhadores?
Não necessariamente. Mas é preciso haver amostragem representativa e justificativa técnica.
🟢 Conclusão
Os riscos psicossociais deixaram de ser um “tema invisível” para se tornarem exigência legal com impacto direto no PGR.
Ignorar isso é negligência. Já incorporar com técnica e inteligência é prevenção.
A Bplan está pronta para te ajudar a enfrentar esse desafio com embasamento, experiência e resultado.
